Soutien et Aide aux Victimes d' Accidents

 
 
les pièges à éviter
 
 
 

Déroulement d’une procédure d’indemnisation lorsque la victime n’est :
ni informée, ni conseillée, c' est à dire dans la majorité des cas

   
   
   
- Lorsqu’il s’agit d’un accident de la circulation, la compagnie d’assurance fait la demande de copie du procès verbal d’accident :
  • Les compagnies d’assurance s’adressent à un organisme spécialisé et ont très rapidement le rapport.
  • Les victimes, soit ne savent pas à quel service s’adresser ( gendarmerie, parquet , préfecture de police ... ) , soit peuvent se voir opposer le secret de l’instruction et devront alors constituer avocat pour accéder au dossier .

- Lorsqu’il n’y a pas de PV d’accident ou lorsqu’il s’agit d’un autre type d’accident, ( ex : accident médical ) , la compagnie d’assurance envoie son propre médecin expert .

  • Si l’accès au dossier médical est devenu un droit, les victimes ignorent souvent en quels termes , la demande doit être faite et ne possèdent pas les compétences pour lire un dossier médical .


- La compagnie d’assurance décidera seule au vu du procès verbal de police ou des rapports qui lui seront remis des responsabilités de chacun.

  • Les termes employés seront techniques avec références à des textes législatifs et viseront à anéantir toute velléité de contestation chez la victime.
 
   
   
- Le préjudice physique de la victime sera évalué par le seul médecin désigné par la compagnie d’assurance : la victime n’a aucune compétence d’ordre médical à lui opposer. .
 
   
   

- Au vu du rapport d’expertise du médecin qu’elle a désigné, la compagnie d’assurance formulera une proposition d’indemnisation.

- Les termes utilisés sont très techniques ( I.T.T, I.P.P , Pretium doloris, Préjudice esthétique , Préjudice d’agrément ) et faute de savoir exactement ce qu’ils recouvrent et ce à quoi elle pourrait prétendre , la victime acceptera la proposition .

 
 
   
   
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